Política de Privacidade

1. Introdução

A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais fornecidos pelos usuários ao acessar nosso site e utilizar nossos serviços.

Ao navegar em nosso site, você declara estar ciente das práticas descritas neste documento.

2. Dados Coletados

Podemos coletar as seguintes informações pessoais:

Nome completo;
Endereço de e-mail;
Telefone;
Endereço de entrega e cobrança;
Dados de navegação, como IP, localização aproximada, tipo de dispositivo e cookies;
Informações necessárias para processamento de pagamentos (sem armazenamento de dados completos de cartão).

Os dados podem ser fornecidos diretamente pelo usuário ou coletados automaticamente durante a navegação.

3. Finalidade do Uso dos Dados

Utilizamos as informações coletadas para:

Processar pedidos e entregas;
Realizar atendimento ao cliente;
Enviar comunicações relacionadas a pedidos ou serviços;
Melhorar a experiência do usuário no site;
Cumprir obrigações legais e regulatórias;
Prevenir fraudes e garantir a segurança da plataforma.

4. Compartilhamento de Dados

Seus dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário, incluindo:

Processadores de pagamento;
Serviços de logística e entrega;
Plataformas tecnológicas utilizadas para operação do site;
Autoridades legais, quando exigido por lei.

Não comercializamos dados pessoais.

5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para melhorar a navegação, personalizar conteúdo e analisar o tráfego do site. O usuário pode gerenciar ou desativar os cookies nas configurações do navegador, embora isso possa afetar algumas funcionalidades.

6. Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.

Os dados serão armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.

7. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018), o usuário poderá solicitar a qualquer momento:

Confirmação da existência de tratamento de dados;
Acesso aos dados pessoais;
Correção de dados incompletos ou desatualizados;
Exclusão ou anonimização dos dados, quando aplicável;
Revogação do consentimento.

As solicitações poderão ser feitas através dos canais oficiais informados no site.

8. Links para Sites de Terceiros

Nosso site pode conter links para páginas externas. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de outros sites e recomendamos a leitura das políticas respectivas.

9. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças legais ou operacionais. Recomendamos a revisão periódica desta página.

10. Contato

Em caso de dúvidas, solicitações relacionadas a dados pessoais ou exercício de direitos previstos na LGPD, entre em contato pelos canais oficiais disponíveis em nosso site.